CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il cliente accetta le seguenti condizioni del presente contratto attraverso il pagamento dei servizi e dei prodotti da parte di Isabellandscapes by Isabella Tabacchi.

1. Scopo dei presenti termini e condizioni

Questi termini e condizioni generali regolano il rapporto contrattuale tra Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi e le persone (clienti) che acquistano beni (tutorial Your Pic, coaching Skype, workshop, stampe …) su questo sito o tramite esso.

I termini e le condizioni si applicano nella versione corrente al momento della conclusione del contratto. A seconda del dispositivo del cliente, questo documento può essere stampato e / o salvato.

Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi può modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, senza fornire spiegazioni e senza preavviso.

2. Offerta e conclusione del contratto

I prezzi del negozio online Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi rappresentano un’offerta nel rispetto della legge italiana.

Dopo aver inserito i dati del cliente e aver cliccato sul pulsante dell’ordine, il cliente stipula un contratto di vendita vincolante con Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi e accetta i termini e le condizioni.

3. Prezzo, scadenza, pagamento

I prezzi in EURO indicati nello shop online sono da intendersi prezzi validi. I prezzi indicati sono comprensivi di iva italiana.

Sono possibili variazioni di prezzo. Il prezzo dichiarato al momento dell’accettazione è determinante.

Il prezzo è dovuto alla conclusione del contratto di acquisto e avviene nell’immediato. Una volta che la transazione è andata a buon fine, il cliente potrà scaricare gli articoli che desidera oppure gli verranno immediatamente spediti tramite mail o siti come WeTransfer, TransferXL e altri.

Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza fornire spiegazioni.

I seguenti metodi di pagamento sono a disposizione del cliente in questo sito:

PayPal

Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito PayPal o ti verrà inviata una fattura Paypal a regime forfettario via email. Per poter pagare l’importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato sul sito di Paypal. 

Bonifico bancario

Dopo un accordo di acquisto tra il venditore e l’acquirente via email, l’acquirente riceverà dati come il numero IBAN e il BIC / SWIFT per il bonifico bancario.

4. Consegna

Gli ordini sono generalmente disponibili per il cliente per il download subito dopo il pagamento o vengono prodotti nei giorni lavorativi definiti da Isabellandscapes e quindi spediti. Tuttavia, Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi si riserva il diritto di consegnare (e quindi scaricare) i prodotti ordinati in un secondo momento per vari motivi (in particolare malfunzionamenti tecnici di varia natura). Contattaci immediatamente se il download non funziona o in caso di errori di varia natura, in modo che il problema possa essere risolto il prima possibile.

Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi ha il diritto di modificare, interrompere o sospendere temporaneamente o permanentemente l’opzione di download in qualsiasi momento.

Non vi è alcun diritto ad ulteriori download dopo il primo download completo (ri-download).

Il link per il download inviato è valido per 10 giorni. Dopo questi 10 giorni, il diritto al download decade.

5. Copyright nei download

I download sono protetti da copyright. Il cliente riceve il diritto semplice, non esclusivo, non trasferibile e non cedibile in sublicenza di utilizzare i documenti offerti per uso esclusivamente personale in conformità con la legge sul diritto d’autore secondo le modalità offerte.

I download offerti sono una creazione intellettuale di Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi e hanno un carattere individuale. Sono quindi protetti dalla legge italiana sul diritto d’autore di cui all’art. 13.

Il cliente può scaricare i download una volta. Queste immagini sono destinate all’uso privato. Tuttavia, al cliente è espressamente concesso il diritto di utilizzare il materiale dell’immagine senza restrizioni e per intero in privato. È inoltre consentito pubblicare le immagini sui social network come X-ing o LinkedIn e utilizzarle per dossier applicativi.

Se il cliente desidera utilizzare un’immagine a scopo commerciale (ad esempio su un sito Web aziendale o per una campagna pubblicitaria), deve informare preventivamente Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi. In questo caso Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi si riserva il diritto di far valere i diritti di riproduzione in base alle sue tariffe relative ai diritti non esclusivi sulle fotografie.

Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi si impegna a non pubblicare alcun materiale di immagine o ad utilizzarlo per l’autopromozione senza l’espresso consenso scritto del cliente.

7. Esclusione di responsabilità

Il contenuto dei prodotti da scaricare è stato creato con grande cura e impegno.

Con l’acquisto il cliente accetta il contratto.

8. Condizioni di vendita di lezioni online, prodotti digitali e stampe

Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi non si assume alcuna responsabilità di rimborso se l’acquirente non è soddisfatto del prodotto o del servizio dopo il pagamento o se il prodotto non è come il cliente si aspettava.

Soprattutto per quanto riguarda il risultato del video tutorial di Your Pic o delle lezioni Skype, dipende dalla qualità del RAW originale che viene consegnato dall’acquirente a Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi. Isabella Tabacchi farà del suo meglio per tirare fuori il meglio dalla foto consegnata ma non è garantito che l’immagine finale sarà impressionante come i suoi lavori o come il cliente si aspettava, soprattutto se la qualità del RAW originale non è eccelsa secondo la sua opinione. Un RAW corretto ha tutte le informazioni che possono essere utilizzate e modellate per migliorare l’immagine (o le esposizioni in caso di esposizione multipla, messa a fuoco o panorama) ma questo non significa che l’editing dell’immagine è il solo ingrediente da considerare nella creazione dell’immagine finale. La post-produzione fa parte del processo, possiamo davvero migliorare le immagini, ma uno scatto che non è tecnicamente buono all’inizio non sarà mai paragonabile a un’immagine che ha la migliore luce e composizione sin dalla sua creazione durante la fase di scatto.

La descrizione ufficiale del prodotto finale del video tutorial Your Pic e delle lezioni su Skype è:

Il video in .mp4, i video introduttivi sul mio flusso di lavoro e le maschere di luminosità in .mp4, un file psb di Adobe Photoshop con tutti i livelli che spiegano le tecniche di editing utilizzate, un file psd dell’immagine ridimensionata per il web, un jpeg 1080 px sul lato lungo e i file XMP, i predefiniti di Camera Raw.

Nel caso in cui il cliente apra un reclamo Paypal utilizzando come motivo “L’acquirente ha riferito che l’articolo ricevuto non era come descritto”, questo sarà considerato un tentativo di furto, in quanto Isabella Tabacchi ha consegnato tutti i file scritti sopra nella descrizione ufficiale del prodotto finale. Inoltre l’acquisto si intende effettuato in Italia e si applica alla legge italiana. Isabella Tabacchi intraprenderà azioni legali se il cliente aprirà un reclamo dopo aver accettato queste condizioni tramite pagamento.

9. Condizioni di vendita dei workshop e dei tour fotografici

• Quando il cliente prenota un workshop o un tour fotografico, Isabellandscapes ti offre un rimborso nelle situazioni indicate di seguito. Se hai prenotato e pagato un workshop fotografico e desideri annullare la prenotazione, puoi inviarci un’e-mail indicando i tuoi dati di contatto completi e la conferma della prenotazione in allegato che desideri annullare. Questa opzione di cancellazione prevede le seguenti condizioni e rimborsi:

fino a 28 giorni prima del corso di fotografia: rimborso del 100%

fino a 20 giorni prima del corso di fotografia: rimborso del 10%

fino a 19 giorni prima del corso di fotografia: rimborso dello 0%

• Se, per motivi eccezionali, come la chiusura della location per eccezionali avvenimenti o malattia/infortunio del docente del workshop, il workshop fotografico viene annullato, ti verrà rimborsato il 100% della quota del corso già pagata.
• Non coprirò altri costi aggiuntivi, come le spese di viaggio da e verso la location.
• I nostri workshop di fotografia di paesaggio si svolgono in tutte le condizioni atmosferiche e non possiamo offrirti la garanzia per una specifica condizione meteo. Vi insegneremo ad ottenere il meglio da tutte le possibili condizioni meteorologiche e durante il workshop riceverai gli adeguati insegnamenti per scattare immagini migliori in tutte le tue avventure nella natura dopo il nostro workshop.
• Non c’è garanzia che il cielo sarà sereno di notte, per fotografare le stelle ma faremo del nostro meglio per insegnarvi le tecniche più utili sull’arte della fotografia notturna ed essere sempre a vostra disposizione per ogni domanda, per mail, anche dopo il workshop.
• Non ci sarà rimborso se il cliente non apprezzerà la posizione, il tempo, l’hotel prenotato, il cibo.
• Se il cliente ha un cattivo comportamento o poco costruttivo con gli altri clienti o con il docente (Isabella Tabacchi e / o suoi colleghi), contestando, contraddicendo gli insegnamenti in un modo che il docente considera non rispettoso poiché rovina anche l’armonia del gruppo, il leader (Isabella Tabacchi e/o suoi colleghi) potrà escludere il cliente irrispettoso dal workshop o dal tour fotografico e questi non avrà alcun rimborso.
• Isabella Tabacchi e gli eventuali altri co-docenti non si assumono alcuna responsabilità per eventuali incidenti che possono riguardare il cliente durante il workshop o il tour fotografico. Il cliente prenota il workshop a proprio rischio e pericolo ed è responsabile della propria assicurazione contro gli infortuni e della sua responsabilità civile.
• Isabella Tabacchi e gli eventuali altri co-docenti del workshop non sono guide alpine né accompagnatori di media montagna, ma solo insegnanti di fotografia di paesaggio; quindi il workshop si svolge nella location descritta e ognuno dei clienti raggiungerà la location autonomamente, a proprio rischio e pericolo e Isabella Tabacchi e gli eventuali altri co-docenti non saranno responsabili di eventuali incidenti o infortuni che possono accadere lungo il percorso per raggiungere il luogo del workshop, di qualsiasi difficoltà o tipo sia (sentiero escursionistico, strada sterrata, strada asfaltata, sentiero per escursionisti esperti …). 

Cordiali saluti,

Isabella Tabacchi

Giugno 2021